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近日，一对亚美尼亚夫妻给宣城医护人员写了一封感谢信！

2月20日，一名来自亚美尼亚的6岁小女孩露丝(化名)医院顺利出院，与此同时，医院意见簿上用英文表达了最真挚的感谢。

“这是我们在中国第一次住院经历，由于语言不通，一开始我非常担心，但这种担心很快消失了。因为这里的医护人员真的超级棒。他们非常体贴、耐心和专业。我们真的非常感谢这里的医护人员，谢谢你们!”露丝的母亲如是写道。

记者了解到，小露丝的父母都是亚美尼亚人，在宣城已经工作了几年时间，身处异国他乡，两人身边并没有什么朋友，汉语交流也存在一定障碍。

2月14日，小露丝突然高烧不退，还不停地咳嗽，这可急坏了夫妻俩，他们立刻带着医院，接诊的是该院儿科医生许超。“当时孩子的精神状态并不是很好，我们做完检查发现她有肺部感染，体温也较高，并伴有中耳炎，需要立刻住院治疗。”许超告诉记者。

在治疗过程中，由于语言不通，医护人员和这对夫妻的交流也存在困难，不过这并没有成为他们提供专业服务的障碍，医护人员们积极动员群体的力量，必要时邀请院里英文水平较高的同事当面做翻译，或者通过手机翻译进行沟通。

“其实一开始我能感觉到小露丝的父母是很忐忑的，他们还担心小露丝的情况是不是受到新冠肺炎疫情的影响，”许超介绍，“他们近两年一直都在宣城工作，并没有离开过，且小露丝的核酸检测也没有问题，我也跟他们详细分析、解释了目前宣城的疫情形势，这才让他们放心，而治疗过程中他们的热情和配合也让我感受到信任，我们互留了联系方式，随时可以沟通。”

经过医护人员的精心照顾，一个星期之后，小露丝咳嗽好了，耳朵不痛了，体温也恢复了正常，灿烂的笑容又重新挂在了小姑娘的脸上。(全媒体记者戴丹丹/文图片由被采访者提供)

来源

宣城发布

编辑

侯国庭

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唐燕群

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